Regulamin usługi integracji płatności

Dział I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin jest wzorcem umownym i określa zasady i warunki techniczne oraz sposób wykonywania przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy Umowy zawartej drogą elektroniczną w zakresie, o którym mowa w Dziale II.

  2. Regulamin jest udostępniony Usługobiorcy nieodpłatnie za pośrednictwem https://www.talecommerce.pl/informacje-prawne/regulamin-integracji-platnosci, co zapewnia Usługobiorcy zapoznanie się z nim przed zleceniem Usługi.

  3. Regulamin udostępniany jest w formie, która umożliwia jego pobieranie, utrwalanie, zapisanie i wydrukowanie.

  4. Warunkiem skorzystania z Usług świadczonych przez Usługobiorcę jest uprzednie zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień. 

Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

    1. Usługodawca - Patryk Jakubik, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Patryk Jakubik z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Kasprowicza 68 lok. 64, 01-949 Warszawa, NIP: 867-224-50-25, email: patryk@talecommerce.pl, wpisany do CEIDG,

    2. Usługobiorca - oznacza pełnoletnią osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która zapoznaje się lub korzysta z treści lub Usług udostępnianych przez Usługodawcę na mocy niniejszego Regulaminu i na zasadach określonych przepisami prawa,

    3. Korzystający – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której Usługobiorca sprzedaje towary lub świadczy usługi za pomocą Shopify,

    4. Usługi – sprzedaż towarów lub wykonanie usług, świadczonych w ramach działalności prowadzonej przez Usługobiorcę bez jednoczesnej obecności Stron (na odległość) na rzecz Korzystającego poprzez Shopify,

    5. Umowa – stosunek umowny łączący Usługobiorcę z Usługodawcą dotyczący zintegrowania Shopify Usługobiorcy z płatnościami elektronicznymi świadczonymi przez PayU i Dotpay mający na celu umożliwienie Korzystającym dokonywania płatności elektronicznych za Usługi,

    6. Płatność elektroniczna - wszystkie operacje finansowe dokonywane na odległość za pośrednictwem Internetu przy użyciu urządzeń elektronicznych takich jak komputery, telefony czy tablety dokonywane poprzez systemy płatności internetowych PayU lub Dotpay,

    7. Regulamin – niniejszy dokument, określający m.in. warunki i zasady wykonania Usług świadczonych przez Usługodawcę drogą elektroniczną,

    8. Polityka prywatności – określa sposób przetwarzania danych, (https://www.talecommerce.pl/informacje-prawne/polityka-prywatnosci-integracji-platnosci) i jest do pobrania jako dokument pod niniejszym Regulaminem,

    9. Prawo autorskie – ustawa z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz. U. z 2019 roku, poz. 1231 z późn. zm.),

    10. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy n94/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1),

    11. Dane osobowe – zgodnie z RODO oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (osobie, której dane dotyczą). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej,

    12. Przetwarzanie – zgodnie z RODO oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesyłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie,

    13. Administrator – Usługobiorca, 
    14. Siła wyższa - całkowite lub częściowe uszkodzenie Internetu, awarię sieci energetycznej, akt wojny lub terroryzmu lub inne podobne zdarzenie będące poza kontrolą Usługodawcy; za Siłę wyższą Strony uznają również niezależny od Usługodawcy brak połączenia z Internetem lub niezależne od Usługodawcy częściowe lub całkowite uszkodzenie działania sprzętu komputerowego/serwerów, z których korzysta Usługodawca. 

Dział II. Rodzaje i zakres usług świadczonych w oparciu o Regulamin

  1. Przedmiotem Umowy jest dodanie funkcjonalności na stronie internetowej Usługobiorcy, która umożliwi Korzystającemu dokonanie płatności za Usługi poprzez system PayU i Dotpay.

  2. W ramach Umowy Usługodawca:

    1. pomaga i doradza Usługobiorcy w założeniu konta w systemie płatności elektronicznych PayU i Dotpay;

    2. integruje stronę internetową Usługobiorcy z systemem płatności elektronicznych PayU i Dotpay poprzez wprowadzenie kodu;

    3. zapewnia wsparcie techniczne w zakresie przeprowadzonej integracji;

    4. zapewnia aktualizacje integracji systemu płatności elektronicznej.

  3. Korzystanie z usługi płatności elektronicznych może odbywać się wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

    Umowa nie obejmuje kosztów związanych z instalację w systemie płatności elektronicznych PayU lub Dotpay.

  4. Usługodawca i Usługobiorca zobowiązują się powstrzymywać od wszelkich działań mogących utrudniać bądź destabilizować funkcjonowanie systemu płatności elektronicznych. Jeżeli jednak pewne prace przy wykonaniu Umowy lub w ramach wsparcia technicznego będą wiązały się z czasową niedostępnością płatności elektronicznych, Usługodawca będzie zawiadamiał Usługobiorcę o planowanych utrudnieniach na co najmniej 7 dni przed planowanymi przerwami technicznymi, wysyłając informację na adres e-mail właściciela sklepu podany w formularzu zamówienia.

Dział III. Warunki wykonania Umowy

  1. Wymagania techniczne dotyczące wykonania Umowy są następujące:

    1. Połączenie z siecią Internet,
    2. Przeglądarka internetowa (o standardzie odpowiadającym aplikacji Edge Chromium lub wyższej wersji, Firefox 72.X lub wyższy, Chrome 79.x lub wyższa, Safari 13.x),

    3. Rozdzielczość ekranu – min. 1920x1080,
    4. Włączona obsługa skryptów Javascript i plików Cookies,

    5. Aktywny sklep Shopify,
    6. Założenie konta w systemie płatności elektronicznych PayU lub Dotpay,

    7. Udostępnienie Usługodawcy dostępu do Shopify oraz konta PayU lub Dotpay.

  2. W razie korzystania przez Usługobiorcę ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych w pkt. 1, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości wykonania Umowy i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość i możliwość świadczenia Usług. 

  3. Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z sieci Internet może wiązać się z ryzykiem w postaci szkody, którą Usługobiorca może ponieść na skutek zagrożeń występujących w sieci Internet, a w szczególności włamania do systemu informatycznego Usługobiorcy, przejęcia haseł przez osoby trzecie, zainfekowania systemu informatycznego Usługobiorcy wirusami. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, o których mowa w niniejszym ustępie. 

DZIAŁ IV. Zawieranie i rozwiązywanie Umowy

  1. Wypełnienie i wysłania formularza zamówienia znajdującego się na stronie www.talecommerce.pl. oznacza zlecenie wykonania Umowy oraz akceptację warunków Regulaminu.

  2. Usługobiorca kontaktuje się z Usługodawcą poprzez e-mail wskazany w formularzu zamówienia.

  3. Termin wykonania Umowy wynosi 14 dni od momentu dokonania zapłaty przez Usługobiorcę na konto wskazane przez Usługodawcę. W sytuacji gdy Usługobiorca nie spełnia wymogów wskazanych w Dziale III, termin realizacji Umowy przedłuża się automatycznie o czas, w którym Usługodawca nie mógł z tych przyczyn wykonywać Umowy.

  4. Z wyjątkiem, o którym mowa w ust. 5 poniżej, wynagrodzenie za wykonanie Umowy jest płatne jednorazowo i wynosi 1199,00 zł (tysiąc sto dziewięćdziesiąt dziewięć złotych 00/100) netto, powiększone o należny podatek VAT i jest płatne w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia.

  5. Jeżeli ilość transakcji dokonanych przez Korzystających za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych przekroczy 5000 (pięć tysięcy) w dwóch następujących po sobie miesiącach, Usługobiorca będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz Usługodawcy dodatkowego wynagrodzenia w wysokości 150 złotych netto (sto pięćdziesiąt złotych), powiększonego o należny podatek VAT w terminie 7. dni od wystawienia faktury.

  6. Usługobiorca może w dowolnym momencie usunąć kod płatności elektronicznych, co skutkuje rozwiązaniem Umowy. 

DZIAŁ V. Reklamacje

  1. Wszelkie ewentualne reklamacje Usługobiorca może zgłaszać na piśmie na adres wskazany w oznaczeniu Usługodawcy lub za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej pomoc@talecommerce.pl.

  2. Zgłoszenie reklamacyjne winno zawierać szczegółowy opis zdarzenia uzasadniającego zgłoszenie reklamacji, imię i nazwisko oraz adres pocztowy lub adres e-mail Usługodawcy. 

  3. Usługodawca rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. 

  4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail lub adres pocztowy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym. 

  5. Reklamacje bez podania danych, o których mowa w pkt. 2, nie podlegają rozpatrzeniu.

DZIAŁ VI. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych, Polityka Prywatności 

  1. Polityka Prywatności stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu i reguluje zasady przetwarzania danych osobowych, w tym ich przechowywania i uzyskiwania do nich dostępu.

  2. Załącznik Nr 1 stanowi integralną część Regulaminu. 

DZIAŁ VII. Zasady odpowiedzialności i ochrona praw własności intelektualnej

  1. Usługodawca oświadcza, że przysługują mu prawa autorskie majątkowe i osobiste do kodu, który integruje Shopify Usługobiorcy oraz system płatności elektronicznych i w związku z tym może dysponować kodem, a także udzielić niewyłącznych i niezbywalnych licencji na korzystanie z kodu.

  2. Usługobiorca oświadcza, że nie narusza praw autorskich do kodu, o którym mowa w ust. 1 powyżej.

  3. Usługodawca zastrzega, a Usługobiorca godzi się na niedostępność systemu płatności elektronicznej, przez czas niezbędny do: a) wprowadzenia do niego zmian, b) jego konserwacji i testowania przez Usługodawcę. 

  4. Z zastrzeżeniem art. 75 ust. 2 i ust. 3 Prawa autorskiego, Korzystający nie ma w szczególności prawa: 

      • dekompilować ani deasemblować całości lub którejkolwiek części kodu źródłowego,

      • dokonywać czynności tłumaczenia, przystosowywania, zmiany układu lub jakichkolwiek innych zmian kodu,

      • usuwać Błędów lub innych wad czy usterek kodu,

      • rozpowszechniać, w tym użyczać ani wynajmować kodu ani jego kopii,

      • rozpowszechniać, w tym udostępniać osobom trzecim treści kodu. 

  5. Usługobiorca może korzystać z systemu płatności elektronicznej tylko w takim zakresie, w jakim jego uprawnienia zostały określone w Regulaminie. Nie można domniemywać innych uprawnień do korzystania czy prawa do innych świadczeń aniżeli zostały określone w Regulaminie.

DZIAŁ VIII. Przepisy końcowe

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki nieprawidłowego wykonywania przez Usługodawcę usług z Korzystającym. 

  2. Jeżeli jakakolwiek część Regulaminu okaże się nieważna lub nieskuteczna w świetle przepisów obowiązującego prawa należy tę część interpretować w taki sposób, by była ona zgodna z prawem właściwym i odzwierciedlała w najbardziej zbliżonym jak to możliwe zakresie intencje danego zapisu. Pozostałe części Regulaminu pozostają w pełnej mocy i są w pełni skuteczne. 

  3. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i wiążą Usługodawcę oraz Usługobiorcę.

  4. Usługodawca może wprowadzać zmiany do całości lub części postanowień niniejszego Regulaminu. 

  5. Wszelkie zmiany lub modyfikacje obowiązują z chwilą ich zamieszczenia w https://www.talecommerce.pl/informacje-prawne/regulamin-integracji-platnosci

  6. Usługobiorca niniejszym wyraża zgodę na bieżące sprawdzanie treści Regulaminu, aby zapoznać się z ewentualnymi zmianami. Korzystanie z systemu płatności elektronicznej po wprowadzeniu zmian do niniejszego Regulaminu będzie oznaczać akceptację zmian i nowej treści Regulaminu. W przypadku niewyrażenia zgody na takie zmiany przez Usługobiorcę, Usługodawca prosi o rezygnację z dalszego korzystania, poprzez usunięcie kodu.

  7. Aktualne brzmienie niniejszego Regulaminu obowiązuje od dnia 4 czerwca 2020 roku.