Shopify Plus - co warto wiedzieć?
Patryk Jakubik, Założyciel Tale Commerce, Ekspert Shopify
Czym jest Shopify Plus? To najwyższy plan abonamentowy w ofercie Shopify. Zapewnia możliwość korzystania z dodatkowych funkcji, wyższych limitow, dedykowanego wsparcia premium i wiele więcej.
Ile to kosztuje?
Abonament Shopify Plus kosztuje co najmniej $2300 USD miesięcznie (przy kontrakcie na 3 lata) lub co najmniej $2500 USD miesięcznie (przy kontrakcie na 1 rok). Jest to tzw. minimalna opłata platformowa (Minimum Platform Fee).
Dlaczego „minimalna”? Już wyjaśniam:
W praktyce opłata opiera się na prowizji od sprzedaży w sklepie:
- 0.4% dla transakcji B2C w sklepie internetowym,
- 0.18% dla transakcji B2B w sklepie internetowym,
- 0.25% dla transakcji przez POS w sklepie stacjonarnym.
Przykładowo, jeśli masz abonament roczny ($2500 USD/miesięcznie) i sprzedajesz wyłącznie online B2C, to przy miesięcznym obrocie poniżej $625 000 USD zapłacisz jedynie $2500 USD. Jednak gdy obroty przekroczą tę kwotę, np. osiągną $1 000 000 USD, koszt abonamentu Shopify Plus wzrośnie do $4000 USD.
Dodatkowo, jeśli nie korzystasz z Shopify Payments (niedostępnego w Polsce), zapłacisz także 0.2% od każdej transakcji.
Kiedy się opłaca?
Dla jednego sklepu, Shopify Plus stanie się bardziej opłacalny niż plan Shopify Advanced przy miesięcznych obrotach około $520 000 USD dla sprzedaży online B2C.
Sprawa wygląda nieco inaczej, gdy mamy do czynienia z wieloma sklepami. Wtedy Shopify Plus staje się opłacalny wcześniej, ponieważ w ramach tego planu mamy do dyspozycji dodatkowe 9 sklepów (expansion stores) - łącznie 10 sklepów, a w planie Shopify Advanced tylko jeden.
Niektórzy decydują się na Shopify Plus nawet przy mniejszych obrotach, ze względu na dodatkowe funkcje, które ten plan oferuje.
Najważniejsze funkcje
Mógłbym się rozpisywać o wszystkich funkcjach, jakie Shopify Plus ma do zaoferowania, lecz tego z łatwością dowiecie się z oficjalnej strony. Skupię się więc na najważniejszych z nich, tych dla których sprzedawcy decydują się na Shopify Plus.
1. Dodatkowe sklepy
Jedna z nich to, wspomniane wcześniej dodatkowe sklepy. Jak już nadmieniłem: Na planie Shopify Plus można utworzyć do 9 sklepów dodatkowych (Expansion Stores), łącznie z podstawowym daje to 10 sklepów. Jeśli potrzebujesz więcej, każdy kolejny sklep kosztuje $250 USD miesięcznie. Ta opcja przewidziana jest do ekspansji zagranicznej lub B2B, to znaczy, że każdy z tych sklepów musi sprzedawać te same produkty i posługiwać się tą samą marką co sklep główny (Main Brand).
2. Możliwość modyfikacji checkout
Sklepy na Shopify Plus zyskują możliwość ingerencji w checkout za pomocą Shopify Extensions oraz Shopify Functions, dzięki którym można np. dodać własne pola do formularza, jak np. pole do wpisania numeru NIP, lub możliwość wyboru punktu odbioru z mapy, dzięki naszej aplikacji Atlas Pickup Points. Za pomocą Shopify Functions można tworzyć rozbudowaną logikę walidacji zamówień, rabatów, itd, itp. Dodatkowo, można bardziej dostosować wygląd, wgrywając własne czcionki, czy kontrolując kształty i kolory wszystkich elementów wykorzystując Branding API.
3. Platforma B2B
Dostępna jest też platforma B2B, która umożliwa sprzedaż hurtową i B2C w obrębie jednego sklepu. Jest zrobiona raczej z myślą o potrzebach sprzedawców amerykańskich, niż europejskich, jednak wiele firm z Europy korzysta z tej opcji.
4. Większy wolumen transakcji w checkout
Dla sklepów które oferują flash sales lub podobne promocje cieszące się dużym ruchem, checkout Shopify Plus gwarantuje 40x większą przepustowość w porównaniu do standardowego planu Shopify. W przypadku tego drugiego, przy dużym ruchu, kupujący wysyłani są do kolejki, w której czekają na swoją turę do złożenia zamówienia. Dodatkowo sklepy na Plusie posiadają ochronę przed botami. Ponoć na Plusie nie występuje problem z oversellingiem podczas dużego ruchu i płatności typu pay by link.
5. Dostęp do ekskluzywnych API i wyższa przepustowość
Niektóre API są dostępne wyłącznie dla sklepów na Shopify Plus. Ponadto API dla sklepów na Shopify Plus ma przepustowość 10x większą niż w planie standardowym.
6. Zarządzanie organizacją i użytkownikami
Brak limitu użytkowników w organizacji, szczegółowe uprawnienia, możliwość tworzenia ról użytkowników, wymóg 2FA, logowanie SAML - za pomocą zewnętrznego systemu kont.
7. Rozbudowana analityka
Shopify Analytics umożliwia wyświetlanie danych ze wszystkich sklepów w organizacji oraz oferuje dodatkowe raporty, niedostępne na niższych planach.
Często zadawane pytania
Czy obsługiwane jest multicurrency w obrębie jednego sklepu?
Shopify obsługuje wielowalutowość wyłącznie przez Shopify Payments (niedostępne w Polsce) oraz Adyen. Shopify Plus nie oferuje w tym zakresie dodatkowych opcji.
Czy sklepy dodatkowe (Expansion Stores) są ze sobą połączone?
Nie, każdy z nich funkcjonuje jako osobny sklep, co oznacza, że kwestia synchronizacji danych między sklepami musi być rozwiązana samodzielnie. Dodatkowo, każda aplikacja wymaga oddzielnej opłaty (choć często można wynegocjować rabat).
Jak wygląda upgrade?
Nie ma downtime podczas przejścia na Shopify Plus, ponieważ jest to upgrade, a nie migracja. Wszystkie obecne funkcje sklepu będą działały jak dotychczas. Zazwyczaj, upgrade odbywa się w ciągu 24-48 godzin od momentu odesłania podpisanej umowy w formie elektronicznej.
Brzmi interesująco?
Rozważasz przejście na Shopify Plus? Skontaktuj się ze mną, a pomogę Ci uzyskać nawet dwa miesiące gratis (oszczędność $5000 USD).